Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - TaxLabDirect

Inkrafttreten: 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte, die über TaxLabDirect.com angeboten werden. TaxLabDirect ist eine Plattform für moderne Steuer- und Abgabenverwaltung.

2. Anbieterinformationen

TaxLabDirect
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761287167
Geschäfts-ID: CHE-127.855.623

3. Vertragsarten

3.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen professionelle Beratung und Abwicklung von Steuer- und Abgabenangelegenheiten. Ein Vertrag kommt mit der Annahme unseres Angebots zustande.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte beinhalten digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsmaterialien zum Thema Steuer- und Abgabenverwaltung. Der Zugriff erfolgt nach Eingegang der Zahlung.

3.3 Waren

Physische Waren wie Fachbücher oder Unterlagen werden nach erfolgreicher Bestellung versendet.

4. Preise und Leistungserbringung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und verstehen keine gesetzlichen Abgaben. Leistungen werden nach Vereinbarung erbracht.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden nach Art der Leistung:

Dienstleistungen: Bei Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin möglich. Nach Leistungsbeginn entfällt die Erstattung, da der Aufwand bereits erbracht wurde.
Informationsprodukte: Eine Rückerstattung ist bis 14 Tage nach Download-Anforderung möglich, sofern das Produkt nicht vollständig genutzt wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die Buchung erfolgte.
Waren: Physische Lieferungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Rücksendeadresse erhalten Sie über unser Kontaktformular. Wir erstatten den Kaufbetrag abzüglich direkter Versandkosten.

6. Keine Rückerstattung

Für Sonderanfertigungen und personalisierte Angebote ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Aufwand nicht weiterverwendbar ist.

7. Haftung

TaxLabDirect haftet für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz unbegrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit übernehmen wir nur Verantwortung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutzhinweis

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41761287167.